Les curieux codes ethniques des vigiles de Carrefour

SOCIÉTÉ - L'instruction, toujours en cours, sur les conditions de la mort d'un homme de 25 ans dans un local de sécurité d'un supermaché Carrefour à Lyon en décembre dernier, a permis de révéler de curieuses méthodes de travail chez les vigiles de ce magasin (1). Depuis le début, ils disent avoir suivi les procédures normales pour ce type d'intervention. Mais l'enquête commence à laisser apparaître des procédures, justement, pas si "normales" que cela. Ainsi ce classeur où les agents de sécurité notaient, à la manière d'une main courante, toutes leurs interpellations. Chaque note est accompagnée d'un code chiffré… destiné à identifier l'origine ethnique de la personne…

Lors de leurs auditions, les agents de sécurité ont expliqué que l'usage de cette nomenclature leur permettait de faciliter les interpellations, et de gagner du temps. Selon eux, cet usage fait partie des instructions données par leur hiérarchie. Entendus, les responsables du supermarché ont expliqué ne pas savoir d'où venait cette pratique.

Dès le début de l'enquête, la direction de Carrefour a soutenu ses agents de sécurité. Parmi les quatre mis en examen, deux sont salariés du groupe (dont le responsable des agents de sécurité du magasin), et deux sont employés par Byblos, société privée qui sous-traite la majeure partie de la sécurité de ce magasin. Selon Me David Metaxas, l'un des avocats des deux salariés Carrefour, les agents de sécurité auraient eu des gestes et une attitude "parfaitement conformes" à la situation au moment des faits. Ce que conteste la famille de Michael Blaise. Leur avocat, M° Yves Sauvayre, déplore "le manque de formation" des agents de sécurité.

La semaine dernière, l'avocat des vigiles a demandé la remise en liberté des vigiles. La cour d'appel de Lyon a rejeté sa demande hier. Parmi les arguments soulevés par la défense des vigiles, il y avait le fait que chacun avait la garantie de travailler. Carrefour leur garantissant un emploi à leur sortie de prison.

Alice Géraud

(1) Quatre sont mis en examen et incarcéré pour violences volontaires en réunion ayant entrainé la mort sans intention de la donner. Ce 28 décembre, après avoir interpellé Michael Blaise dans les rayons, ils l'avaient conduit dans leur local. Les caméras de vidéosurveillance ont raconté la tragique suite de l'histoire : pendant une quinzaine de minutes, le jeune homme a été maintenu plaqué sur une table jusqu'à l'asphyxie (lire : La mort en direct).

Comments

[Rédigé par : cqfd]

Carrefour soutient ses vigiles ? Très bien, soutenons la victime : n'allons plus chez Carrefour. Un bon boycott et ils ne vont pas les soutenir longtemps !

[Rédigé par : denis]

Simplement ne nous laissons pas "arréter" par quelques vigiles que se soit.
Ils n'ont aucun DROIT!!!!!

[Rédigé par : jx75]

Quel rapport entre le « fichage » des « interpellés » et la bavure ?

D’ailleurs est-ce que c’était un fichage nominatif ? A priori c’est plutôt cela qui serait franchement illégal.

[Rédigé par : interessant]

Il serait donc interessant de voir quel est le numéro dans le fameux cahier qui a le plus grand nombre d'interpellations.. ou si au contraire les interventions sont reparties de maniere equilibree entre tous les numéros..

[Rédigé par : aglio]

Bonjour,
Il y a eu aussi ce "curieux" cas italien récemment:
"Italie: Carrefour incite à dénoncer la présence de « nomades »" ...
http://www.aglioecipolla.com/2010/02/04/italie-carrefour-incite-a-denoncer-la-presence-de-nomades/
Bonne journée
vV

[Rédigé par : lucie]

je suis d'autant plus d'accord pour le boycott que je le pratique depuis l'assassinat, et que j'engage tous les gens que je connais à le faire.

[Rédigé par : crepin]

J ai décidé je vais plus chez CARREFOUR! faites comme moi ne soyez pas des MOUTONS.

[Rédigé par : A interressant.]

Voila, c'est exactement pour ça qu'il ne faut pas autoriser les statistique ethnique. Quel que soit le résultat des imbéciles l'utiliserons pour pouvoir discriminé des gens, a priori innocent, du même groupe ethnique par "principe de précaution".

[Rédigé par : Jean-Marie Leroy]

Et dans les autres supermarchés, c'est pas mieux!

[Rédigé par : desjardin]

Très bien, soutenons la victime : n'allons plus chez Carrefour.

[Rédigé par : Cott J]

Serai-je le seul a penser que dans le cas de l'identification de voleurs, le fichage ethnique est au moins efficace, ne serait-ce que pour repérer plus vite a quoi un voleur ressemble? Leur but n'est pas d'établir une hierarchie des races, juste de reperer telle ou telle personne... Voila, c'est un blanc, un noir, un asiatique... au moins c'est rapide

[Rédigé par : Fletch]

On est bien plus fichés ailleurs et on en fait pas tout un plat...

[Rédigé par : Armelle]

Interessant. Mon mari et moi vivons à Buenos Aires, la semaine dernière en sortant de chez Carrefour,il s'est fait interpeller par un vigile, il était accusé d'avoir manger un paquet de biscuit, dans les rayons, mon mari a demandé au vigile s'il l'avait vu ou si c'était quelqu'un qui l'avait vu, celui ci a affirmé l'avoir vu.Mon mari a demandé a voir les bandes des caméras, celles-ci ne marchaient pas. Mon mari a demandé à voir un responsable, le vigile est parti dans le magasin, sans revenir, nous n'avions pas le temps de donner suite à ce problème, mais nous avons les références de cette personne. Mon mari a du être fiché en tant que FRANCAIS.

[Rédigé par : labourel]

les agents de sécurité ne font pas un métier facile. S'il faut regretter la mort de ce jeune homme, les circonstances de cette appréhension, pourquoi elle a été faite et comment se sont comportés chaque personne, voleur y compris.

[Rédigé par : Pit']

Carrefour pratique le fichage ethnique et soutient ses vigiles meurtriers ? ok, ils assument leurs décisions. Moi j'assume les miennes : je n'y mets plus les pieds à partir de maintenant.

[Rédigé par : Madjid]

@ labourel

Bravo ... Je vous félicite pour votre commentaire absurde. Pensez à la famille de la victime avant de vous demander ce qui s'est passé. Et quoi qu'ait pu faire ce jeune homme, méritait-il de mourir ?

Vraiment vous êtes pitoyable, j'espère que vous n'avez pas d'enfants ...

Mes condoléances à la famille.
Madjid

[Rédigé par : Tataria]

1/ Ils en sont déjà au deuxième procès ? Sauf erreur, c'est plutôt "cour d'assises" que "cour d'appel" dans le présent cas. (20 ans de réclusion encourus, c'est un crime, cour d'assises.)

2/ Si les distributeurs réduisaient leurs énormes marges, il y aurait peut-être moins de vol ... Vols qui ne leur causent en l'état actuel qu'une perte minime sur leurs bénéfices - à comparer avec le fric qu'ils mettent à payer des vigiles incompétents et dangereux pour leurs clients.

3/ C'est pas parce qu'on est fichés quelque part qu'il ne faut pas s'en plaindre. La résignation, c'est le plus court chemin vers l'aggravation de la situation.

4/ Si les vigiles ont bel et bien appliqué les consignes de leurs donneurs d'ordres (Byblos, Carrefour), c'est assez anormal que ces deux personnes morales ne soient pas assignées à comparaître aux côtés de leurs travailleurs.

5/ Le coup du code ethnique a vocation à être traité dans un autre procès, pour ne pas se limiter au cas de Michael Blaise.

[Rédigé par : garou]

Dans cette histoire, il y a des problèmes liés à la formation des vigiles qui ne connaissent pas leur limites et ne respectent personnes, ni dans leur regard, ni dans leur f&çon de parler, ni dans leur façon d'interpellation des individus, ni dans leur 'interrogatoires' ...
Aussi il y a un problème de discrimination selon l'âge, le sexe, l'origine ethnique, l'habillement, ...etc.
Ce que je ne comprend pas c'est que la diection de carrefour soutient ces vigiles, donc ces vigiles ont procédé ainsi car ils savaient qu'ils seront protégés par la direction et avec un emploi garanti.
De toutes façon carrefour doit savoir que ces vigiles ne pourront jamais exercer ce métiers car leur agrément préfectorale est définitivement annulé.
Moi personnellement j'ai vu dans un supermarché carrefour au dép 44 des vigiles tabasser un marocain.

[Rédigé par : virgile lacere]

Carrefour est l'un des plus grands groupes français qui mérite respect. Au lieu de les critiquer haineusement, il faut au contraire les féliciter de soutenir leurs employés. Ceci prouve définitivement l'humanité de cette grande chaîne. Bien évidemment, les français sont toujours prêts à vomir sur ceux qui font bouger la France, ceux sont motivés, qui sont pour plus de transparence, ceux qui sont les moteurs de la croissance.
Ce qui ne fonctionne pas, est inopérant, ça le français aime (exemple : la sécurité sociale qui représente un coût inutile, les impôts extravagants, les bastions de fonctionnaires gréviculteurs dont on ne sait plus quoi faire tellement ils polluent de leur simple présence la masse salariale).
Vive Carrefour !

[Rédigé par : Alx de Casa]

@Cott J
Non non, vous voyez bien que vous n'êtes pas le seul à penser "que dans le cas de l'identification de voleurs, le fichage ethnique est au moins efficace, ne serait-ce que pour repérer plus vite a quoi un voleur ressemble", il y a aussi les vigiles. Qui pensent aussi que la procédure est tout à fait normale, qui conduit à la mort d'un homme par asphyxie.
Enfin, si on peut appeler ça penser…

[Rédigé par : alte69]

C'est plutot etonnant ce fichage, surtout que la plupart des vigiles de Carrefour Lyon sont justement issus des minorités visibles.

[Rédigé par : imaginer]

Imaginer que les vigiles ne soient pas issues d'une minorité visible mais blancs et que la victime elle en soit issue. Un tollé je vous dis alors que là il s'agit d'une bavure.....

[Rédigé par : midou]

Les violences dans les carrefours sont monnaie courante surtouts dans les pays latins même face au syndicat.

petite traduction de cette article.
http://www.rel-uita.org/campanias/carrefour-2007/con_lucilene-eng.htm

Carrefour réagit violemment contre les
travailleurs
Dernière mise à août 30, la Confédération nationale des travailleurs du magasin et Services (CONTRACS), affiliée à l'UITA, a appelé tous les syndicats de Carrefour à une manifestation organisée devant les installations de la société transnationale française, dans le quartier de Sao Paulo de Osasco, exigeant que les travailleurs soient donné une juste participation aux bénéfices de l'entreprise et des revenus d'exploitation. Les manifestants ont été sauvagement attaqués par la police, et certains dirigeants syndicaux ont été placés en détention. Sirel parlé avec Lucilene Binsfeld, président de CONTRACS, qui a donné un compte rendu de ce qui est arrivé et a annoncé les actions du mouvement ouvrier entend prendre contre la conduite déplorable de Carrefour.

Ce qui me parait intéressant dans cette article la France demande aux autre pays de respecter et d offrir un salaire égale aux travailleurs pour éviter une concurrence déloyale, mais quand c est une multinationale française qui bafoue tous droits de grèves et même les syndicats .rien ne filtre.

[Rédigé par : zouems]

@alte69 :
Comme si être issu d'une minorité visible était un alibi.

On peut très bien être issu d'une minorité est agir de manière discriminatoire et ce même envers les gens de sa minorité.

La conscience et les états d'âmes sont peu de choses par rapport à la promesse d'un chèque ou d'une prime à fin du mois.

[Rédigé par : ramo]

effectivement, il faut boycotter Carrefour, voire ceux qui ont des cartes de fédilité doivent leur rendre.
slts JO

[Rédigé par : jhb]

Ces codes ethniques (en lisant rapidement le titre j'avais lu éthique !) sont ce qu'on appelle du profilage racial.
Ils sont également utilisés -officieusement, je suppose, quoique - par la police...il suffit de voir les questions qu'on vous pose quand vous déposer une plainte pour agression.

Sinon pour piqure de rappel, ces commentaires du procureur après avoir visionné les vidéos de sécurité. Alors quand Carrouf parle de pratiques "parfaitement conformes" ça me fout la rage.

“totalement disproportionnées par rapport à la situation“, sur les images de vidéo surveillance de l’interpellation.

Le procureur a déclaré que :
“toutes les personnes qui ont visionné cette cassette ont été très choquées, car on assiste à la mort en direct“.
“A 3, ils lui ont appuyé sur le dos en lui maintenant les bras écartés pendant environ 15 minutes. Au début, Michaël Blaise se débat, il pousse des cris puis, peu à peu, il ne dit plus rien et au bout d’un moment il est complètement inerte.”

Un boycott de Carrouf me paraît une réponse bien timorée...

[Rédigé par : pascal]

Ce n'est pas la peine de "taper" sur ces vigiles : ils avaient des consignes, et si leur formation est mauvaise, ce qui est visiblement le cas, c'est aux formateurs et ceux qui font les règles qu'il faut s'en prendre, et certainement pas aux executants.
Quant aux fichage ethnique, il s'agit d'une pratique privée d'un centre commercial, ils ont leur objectifs, leurs motivations, alors on peut discuter du bien fondé ou pas (pour ma part, j'estime qu'il ne faut pas se voiler la face, et ce type d'info est necessaire), mais il s'agit d'informations qui restent privées, destinées au service de sécurité

[Rédigé par : Odile Bled]

Carrefour, ses vigiles, "ses" CRS, ou en tout cas ceux auxquels on laisse carte blanche pour créer de toutes pièces des situations de la plus grande violence, en deux temps trois mouvements, en toute impunité : le pays des rires et des chants ?
Je raconte aussi brièvement que possible une anecdote qui date de la semaine dernière, situation sans doute assez courante, mais que je n'avais pas constatée depuis longtemps.
Je passe en caisse, Carrefour Part-Dieu. Derrière moi, une dame d'une soixantaine d'années laisse son propre caddy roulant pour aller chercher un article qu'elle avait oublié. Se présentent trois Beurs d'une quinzaine d'années, qui me demandent si le caddy est le mien. Non. Alors ils le contournent et se présentent à la caissière. Comme l'un d'entre eux s'apprête à payer leur boisson, la cliente revient. Les trois jeunes lui demandent avec toutes les formalités s'ils peuvent payer la seule bouteille qu'ils ont en main ; ils la remercient.
Un CRS bondit alors littéralement sur le gamin qui récupère sa monnaie, à 10 centimètres de son visage, pour lui aboyer qu'à sa place, il aurait honte de passer devant une vieille dame. Il lui demande en hurlant, à trois reprises, s'il sait ce que c'est que le respect et tutti quanti ... Il lui demande de le suivre pour expliquer son comportement.
Je tente de garder mon calme pour expliquer qu'ils ont été très polis et n'ont "piqué" la place de personne. La cliente dernière moi confirme.
Le CRS se retourne et cette fois-ci, c'est après moi qu'il aboie, toujours à 10 centimètres du visage ... pour me dire que je n'ai qu'à me mêler de ce qui me regarde, et que je ne sais pas tout ce qui se passe dans le magasin. Là, je pense que ma colère a dû être assez perceptible quand j'ai rétorqué que cela me regardait bien évidemment et qu'il y avait une chose que je savais pertinemment, c'était que grâce à des abrutis de son espèce, un autre gamin était mort deux mois plus tôt, pile poil au même endroit ...
Je pensais passer la soirée en bonne compagnie au froid, au poste, mais finalement non. Le brave CRS est allé rejoindre la troupe de ses copains (j'en ai compté ensuite 9 autres derrière les caisses qui défiaient du regard tous les autres gamins), sans rien ajouter.
Du coup, les trois mômes se sont fait plaisir en portant les courses de la petite dame derrière moi, en criant bien fort qu'ils n'étaient pas des voyous, eux ...
J'ai du mal à imaginer comment on peut garder le moindre respect pour quelqu'un qui parvient à créer une telle violence, en si peu de temps, sans le moindre motif initial. Je me suis demandé si c'était la fonction de CRS qui générait une frustration telle que la haine était susceptible d'éclater à n'importe quelle occasion, ou l'inverse, si la frustration chez un individu pouvait amener à ce genre de métier, de façon à se défouler en toute bonne conscience.

[Rédigé par : byte_order]

@Cott J
"Serai-je le seul a penser que dans le cas de l'identification de voleurs, le fichage ethnique est au moins efficace,"

Vous n'etes pas seul. Hélas.

" ne serait-ce que pour repérer plus vite a quoi un voleur ressemble?"

Un voleur est caractérisé par le fait de commettre d'un vol. C'est le vol qui fait de quelqu'un un voleur. Et rien d'autre.

Cela s'appelle juger sur les *faits*, et non sur des préjugés, des statistiques ou des amalgames. C'est pour cela que c'est la Justice qui décide seule si quelqu'un est coupable de vol et quelle sanction s'applique, en aucun cas les forces de l'ordre. Et encore moins un service de sécurité privé.

Vous semblez souhaiter un justice plus expéditive, en disant à demi-mot que finalement justice serait faite. Ce type de justice-là, cela porte un nom, mais jamais une lettre majuscule...

@vigile lacer
"Carrefour est l'un des plus grands groupes français qui mérite respect"

Où c'est écrit ? Dans quelle loi est-il écrit que les citoyens *doivent* le respect aux plus grands groupes français ?!

Le respect ne se décrète pas, ne s'impose pas, il se mérite. Ou pas.
Et, en l'occurence, en soutenant leur sous-traitants, Carrefour soutient donc officiellement leur comportement qui a pourtant mené à un homicide. C'est aux citoyens, éventuellement (ex-?)clients de Carrefour de décider s'ils trouvent que ce soutient mérite le respect ou tout le contraire. Et à eux seuls.

Votre *injonction* de respecter cette enseigne, vous pouvez le garder pour votre cercle d'amis !

Quand au moteur de la croissance, c'est à hurler de rire. La grande distribution ne produisant absolument rien par définition, c'est la consommation des français qui fait tourner ce moteur, et non l'inverse. Si demain les français boycottaient tous Carrefour, ils continueraient à consommer, mais ailleurs, et le moteur de la croissance française ne changerait pas d'une décimale, tandis que, peut-être, la politique sécuritaire du groupe Carrefour elle changerait un peu...

[Rédigé par : garcin]

D'accord avec le dernier commentaire. Les vigiles, à Marseille notamment (et dans mon quartier pour ne pas généraliser), sont issus TOUS de minorités ethniques et chez le carrefour que je ne fréquente plus ils sont tous d'afrique noire.
Autre chose, chez casino, les vigiles eux sont tous maghrébins (les grandes surfaces ont du se partage un marché) mais , au risque de passer pour parano ou raciste je constate une chose : les vigiles maghrébins contrôlent en avec un zèle particulier les consommateurs français...et avec un plaisir tout juste dissimulé.
C'est mon vécu, vous en faites ce que vous voulez, mais ce ne sont pas des craques, ce que je raconte.
J'aimerai bien quelquefois que les "bobos gauchisants" sortent de chez eux et réfléchissent objectivement, sans idéologie prédigérée.

[Rédigé par : Olivier]

@ Swo : merci pour vos corrections discrètes... Olivier.

[Rédigé par : Marc]

POUR CEUX QUI ONT DES AIGREURS DES QUE L'ON PARLE DE FICHAGE ETHNIQUE, IL EST UTILE DE RAPPELER QUE LES LABORATOIRES D'ANALYSE ET DE RECHERCHE UTILISENT UN TEL CLASSEMENT DEPUIS DES DIZAINE D'ANNEES.
PAR EXEMPLE: CAUCASIENS/ASIATIQUES/AFRICAINS BANTOUS-NILOTIQUE/AMERINDIENS ETC....

Où EST LE PB A PART L'HYPOCRYSIE DU POLITIQUEMENT CORRECT ?

[Rédigé par : cédric]

Beaucoup d'hypocrisie au sujet des descriptions que font les vigiles .
si on souhaite décrire une personne, sans ambigüité on parle évidemment de ce qui se reconnait de façon simple, de ce qui est le plus discriminant : sexe, type ethnique , âge, taille, style vestimentaire .
Ce qui ne change pas le vrai problème, une mort inexcusable .

[Rédigé par : crepin]

Au fait il avait voler quoi pour mériter la MORT!

[Rédigé par : JRB]

@byte_order: Tout à fait d'accord avec vous! Voilà un commentaire neutre et objectif comme l'on aimerait en voir plus souvent!
@Marc: Peut-être que les laboratoires d'analyses et de recherche appliquent de tels codes car dans la médecine et la recherche médicale, l'appartenance ethnique d'un patient joue un rôle. Si la société ne fait pas de différence entre les être humains, la nature, si, notamment au travers des maladies (génétiques ou non). Ce n'est pas du racisme, ce n'est pas non plus de l'hypocrisie, c'est de la science...

[Rédigé par : forlan]

Habitant à Lyon,cette histoire ne m'a pas etonner vu le nombre de fois ou j'ai pus être temoin des agissements revoltant de ces vigiles.Ayant assister,entre autre,à une histoire similable sur la sortie au 2ème niveau de Carrefour(bien evidement il n'y avait pas de camera),Je suis intervenu avec un ami et des anonymes alors qu'ils étaient à 3 en train de frapper un individu qui semblait n'avoir rien voler mais juste avoir été saoul.Et ces même vigiles ne semble plus y travailler...Vigiles assez provocateur,le nombre de fois ou je les ai vu s'embrouiller est incalculable

[Rédigé par : BARRATIER Claude]

Un commentaire ci dessus fait allusion à l'intrusion d'un CRS qui aboie au nez des intervenants et accuse 3 jeunes d'une action qu'ils n'ont pas commise. S'agit il bien d'un fonctionnaire des compagnies républicaines de Sécurité? (crs). On les voit plutôt sur les routes.
Je ne vois pas pourquoi avec mes impôts je paierais des crs pour des activités privées. Dans un parking de CASTORAMA Dardilly (69) je m'étais déporté (en chaîne) à côté d'un 4x4, ma petite fiesta débordait donc de ma "place" un tout petit peu moins que le 4x4 que j'avais serré côté chauffeur à ma droite( pour pouvoir descendre de ma voiture).
Des gendarmes m'attendaient à mon retour et voulaient me verbaliser. J'avais ma serviette et de quoi écrire, j'ai pris une feuille, j'ai écrit le jour et l'heure, j'ai noté Lieu: Parking privé de CASTORAMA. Je leur ai demandé de me notifier par écrit leur intention de contrôle en ce lieu privé, et je leur ai demandé à quel moment s'ils avaient reçu une plainte de CASTORAMA à mon égard (j'étais resté 3 minutes, j'étais venu prendre un catalogue à l'entrée).
Je me suis verbalement étonné que des fonctionnaires payés par mes impôts fassent les vigiles stationnement sur un parking privé.
ça s'est arrêté là, ils sont repartis.

Nous ne devons jamais nous laisser faire.

[Rédigé par : Odile Bled]

@Claude Barratier. Il s'agissait effectivement de CRS (ou alors les comédiens étaient parfaits dans la diction et les attitudes, et le déguisement plus que vraisemblable ...). Quant à savoir ce qu'ils fabriquaient dans un endroit privé, et s'ils en avaient le droit ... Sur le moment, je n'ai pas eu trop le temps de me poser la question. Après coup, je me suis souvenue aussi de cette pièce que je n'ai pas encore vue mais dont on m'a parlé et qui se joue au Théâtre du gymnase : Boire, fumer et conduire vite. Une comédie dans laquelle trois hommes se retrouvent en garde à vue le soir du 31 décembre pour des infractions minimes. L'occasion pour eux de revenir sur toutes les lois qu'ils ont laissé passer, depuis l'instauration du permis à point jusqu'à la loi Evin ...